❓ Pertanyaan Umum tentang Harga
Apakah saya bisa upgrade atau downgrade paket kapan saja?
Ya, Anda dapat mengubah paket kapan saja. Upgrade berlaku segera, sedangkan downgrade akan berlaku di awal periode billing berikutnya. Selisih biaya akan diproporsionalkan.
Apa metode pembayaran yang diterima?
Kami menerima semua kartu kredit/debit (Visa, Mastercard, JCB), transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), dan QRIS.
Apakah ada biaya tersembunyi?
Tidak ada biaya tersembunyi. Harga yang tertera adalah harga final yang Anda bayar. Tidak ada biaya setup, biaya transaksi, atau biaya tambahan lainnya.
Apakah ada free trial untuk paket berbayar?
Ya! Kami menawarkan free trial 7 hari untuk paket Premium. Tidak perlu kartu kredit untuk memulai trial. Untuk paket Professional, hubungi tim sales kami untuk demo personal.
Bagaimana kebijakan refund jika saya tidak puas?
Kami menawarkan jaminan uang kembali 14 hari untuk pelanggan baru. Jika Anda tidak puas dalam 14 hari pertama, hubungi kami untuk refund penuh, tanpa pertanyaan.
Apakah harga sudah termasuk pajak?
Harga yang tertera belum termasuk PPN 11%. Total yang Anda bayar akan ditambah pajak sesuai regulasi Indonesia.
Apakah ada diskon untuk pembayaran tahunan?
Ya! Anda hemat 17% dengan berlangganan tahunan. Premium: Rp 1.990.000/tahun (normal Rp 2.388.000), Professional: Rp 4.990.000/tahun (normal Rp 5.988.000).
Apakah ada diskon untuk organisasi atau tim?
Ya, kami menawarkan harga khusus untuk lisensi tim (5+ user). Hubungi sales@yhtt12.com untuk penawaran custom.